Simulateur offre groupée - how it works

1.    Introduction Objet du module « pack»:

Ce module vous permet de  comparer le coût mensuel moyen des plans tarifaires disponibles à la vente sur le marché résidentiel belge pour l’utilisation d’un pack

 

 

§ soit à l‘aide du curseur se trouvant en haut d’écran dans la partie « recherche rapide ».

 

Cet  outil indicatif peut vous aider à choisir un plan tarifaire particulier parmi les différentes propositions actuellement disponibles à la vente et présentes dans le simulateur tarifaire.

2.   Portée/champs d’application du module « pack» :

La portée de ce module est limitée à la comparaison des seules offres groupées commercialisées sous la dénomination « pack », « paquet », «duo », « double Play », « trio », « triple Play»  dans les différents canaux de vente des opérateurs de télécommunications opérant sur le marché résidentiel belge. En particulier, ce module n’a, en aucun cas, pour vocation de permettre la comparaison d’offres « panachées »   que ce soit par le même opérateur ou par des opérateurs différents.

3.   Introduction de votre requête 

 La première étape consiste à déterminer quels services formeront les composants de votre pack. Pour cela, vous cliquez sur les cases correspondantes au-dessus des icônes correspondantes sur l’écran ci-dessous.  Afin de déterminer quels sont les opérateurs  susceptibles d’offrir ces services à l’endroit où se trouve la connexion pour laquelle vous effectuez  une simulation tarifaire, vous devez indiquer le code postal du lieu où se trouve cette connexion.

On vous demande ensuite pour quel type d’installation vous souhaitez opter: soit vous souhaitez confier cette tâche à un technicien soit vous voulez l’effectuez vous-même. Par défaut, le comparateur tarifaire considère que vous optez pour une installation par vous-même. 

Vous devez également spécifier si vous souhaitez ou non voir figurer dans les résultats l’effet des promotions actuellement valables. Nous attirons votre attention sur le fait que, par défaut, les plans présentés par le simulateur tarifaire sont  ceux répondant au profil de consommation que vous avez introduit en tenant compte des promotions existantes.

Cette  approche résulte de la volonté de l’IBPT de permettre à l’utilisateur de profiter au mieux des promotions offertes par les opérateurs sur le marché résidentiel belge des télécommunications. La possibilité d’obtenir des résultats hors promotions est bien sûr maintenue en modifiant la réponse à la question relative à la prise en compte des promotions.

Nous attirons cependant votre attention sur le fait que, pour certaines d’entre elles, il est nécessaire de répondre à certaines conditions pour y accéder. Si tel est le cas, l’opérateur aura préalablement rempli un champ texte spécifiant les conditions d’éligibilité aux promotions conditionnelles. Vous les trouverez dans le champ rose situé sous la dénomination du plan

Le coût mensuel moyen affiché tient compte de l’ensemble des promotions encodées dans le simulateur. Veuillez donc vérifier que vous répondez bien aux conditions d’éligibilité des promotions conditionnelles pour acquérir ce service au prix affiché. 



Lorsque vous avez introduit ces informations, vous pouvez détailler les conditions d’utilisation des différents composants de votre pack en cliquant sur le bouton « Suivant».

 

Vous êtes ensuite redirigés vers les différents composants du pack. Pour accéder aux explications relatives à ces différents services, veuillez cliquer sur les composants souhaités et vous référer aux rubriques d'aide correspondantes:

Téléphonie fixe

Téléphonie mobile

Internet